Политика обработки персональных данных
Редакция от 7 октября 2026 года
1. Общие положения
Эта политика описывает обработку данных при посещении сайта частного специалиста 1С Вячеслава и обращении за консультацией. Политика распространяется на заявки и обращения посетителей сайта. При обработке персональных данных применяются требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: Наточиев Вячеслав Юрьевич. Электронная почта для обращений: natochiev@bk.ru. Телефон +7 (931) 341-35-62.
2. Какие данные используются
На сайте предусмотрена форма заявки: имя, российский номер телефона, описание задачи (кроме формы обратного звонка) и выбранная услуга. Отдельно фиксируются факт согласия, его редакция и время отправки. Если приём заявок ещё не подключён, данные из формы не отправляются и не сохраняются сайтом. Личного кабинета на сайте нет. Для оценки посещаемости и эффективности рекламы используется Яндекс Метрика, счётчик 113172961. Шрифты и изображения загружаются вместе с сайтом, без обращения к внешним сервисам шрифтов.
При обращении по телефону вы можете сообщить имя, контактный номер и сведения о задаче. Эти данные используются для ответа на обращение, обсуждения услуг и подготовки к заключению договора по вашей инициативе. Не сообщайте сведения, которые не нужны для консультации, включая пароли и персональные данные ваших клиентов.
При загрузке страницы инфраструктура размещения получает технические сведения, необходимые для соединения: IP-адрес, время запроса, адрес запрошенной страницы и сведения о браузере. Обработка служебных журналов и средств доступа зависит от площадки размещения. При посещении сайта технические сведения о браузере, устройстве, IP-адресе, посещённых страницах, источнике перехода и успешной отправке формы передаются сервису Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Имя, телефон и текст заявки код сайта в Метрику не передаёт. Вебвизор, карта кликов и отслеживание ссылок отключены.
3. Цели и основания обработки
Данные используются для работы страницы, сохранения выбранной настройки cookies, анализа посещаемости и эффективности рекламы, получения заявки, ответа на обращение и подготовки предложения по выбранной услуге. Отправка формы выполняется после отдельного согласия на обработку персональных данных. Текст согласия доступен до отправки, отметка не проставляется автоматически. Данные, необходимые для заключения или исполнения договора по вашей инициативе, обрабатываются на соответствующем основании, предусмотренном статьёй 6 Закона № 152-ФЗ. Если для отдельной обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно.
Просмотр сайта, прокрутка страницы и закрытие уведомления не означают согласия на рекламу, рассылки или передачу данных для маркетинга. Маркетинговые рассылки через сайт не выполняются.
5. Хранение и защита данных
Заявки предназначены для первичного сохранения на сервере в Российской Федерации. До подключения рабочего приёма данные формы не отправляются.
Данные заявки используются оператором для ответа на обращение и подготовки предложения. Для работы сайта и обработки обращений могут привлекаться поставщики технических сервисов в объёме, необходимом для этих целей. Доступ к данным ограничивается; заявки не публикуются в открытом доступе.
Срок хранения обращения — до достижения цели обработки, но не более 90 дней, если закон или заключённый договор не предусматривает иного основания. Записи формы удаляются с сервера автоматически по истечении этого срока; иные копии данных и резервные копии удаляет оператор.
Доступ к обращениям ограничен. Для защиты формы применяются проверка посетителя, ограничение частоты запросов и защита от повторной отправки. Сетевой адрес в записи заявки хранится в виде криптографического кода. При включении Yandex SmartCaptcha для проверки от ботов сервису передаются технические сведения о запросе, браузере и сетевом адресе. Сведения об обработке сервисом доступны в уведомлении Яндекса. В версии для просмотра внешняя проверка не загружается.
6. Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях, а также отозвать ранее предоставленное согласие. Отзыв не прекращает обработку, если для неё сохраняется иное законное основание.
Для направления запроса или отзыва согласия напишите на natochiev@bk.ru. Также можно связаться по номеру +7 (931) 341-35-62. При необходимости будет согласован способ направления письменного запроса и подтверждения вашей личности без сбора избыточных сведений. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством РФ. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
7. Изменения политики
При изменении полей формы, способа доставки заявок, добавлении аналитики или иных сервисов состав обработки и эта политика подлежат пересмотру до запуска соответствующих функций. Актуальная редакция доступна по ссылке внизу сайта.